Dodanie a objednávanie
KEDY DOSTANEM SVOJU OBJEDNÁVKU?
Spracovanie vašej objednávky, výroba výrobkov a ich doručenie (bezplatne) trvá nášmu tímu maximálne 10 až 15 pracovných dní. Vynakladáme maximálne úsilie, aby ste svoju objednávku dostali čo najrýchlejšie, bez toho, aby bola ohrozená kvalita nášho tovaru.
AKO MÔŽEM SLEDOVAŤ SVOJU ZÁSIELKU?
Priebeh vašej objednávky môžete sledovať kliknutím na odkaz „Sledovať vašu objednávku“ v dolnej časti stránky.
KOĽKO STOJÍ DORUČENIE?
Naše výrobky doručujeme do celého sveta. Neexistuje žiadne minimálne množstvo objednávky a všetky naše dodávky sú bezplatné (okrem francúzskych zámorských departementov a území).
MOJA OBJEDNÁVKA NIE JE KOMPLETNÁ
Ak vaša objednávka obsahuje viacero položiek, môžu byť odoslané samostatne, v závislosti od dostupných zásob a expedičných skladov. Nemajte obavy, vaša zásielka dorazí čoskoro.
MOJA OBJEDNÁVKA MI NEBOLA DORUČENÁ
Problém s poštou? Stratená, poškodená alebo zničená zásielka?
Vďaka bezpečnému doručeniu sa o spory za vás postará naša stránka pod spoločnosťou „AWSEO“. Spokojnosť zákazníka je našou prioritou. Neprenášame zodpovednosť na prepravcu a nenechávame vás v tom, aby ste sa o seba starali sami. Preberáme plnú zodpovednosť tým, že vám okamžite zašleme novú zásielku na naše náklady.
Neváhajte nás kontaktovať e-mailom na adrese contactwebstore@proton.me: náš tím urobí všetko pre to, aby splnil vaše očakávania.